Сейчас сложно найти помещение, в котором не было бы установлено хотя бы одного пластикового окна. Объемы спроса на ПВХ-профили увеличиваются постоянно. В таких условиях появилось немало фирм, которые пользуются доверием потребителей, предлагая некачественную продукцию.
Логика их действий проста – они надеются сорвать «большой куш» на пике популярности пластиковых окон. После этого всегда можно закрыть фирму, оставив потребителей недовольными. Поэтому обращаясь в фирму, занимающуюся установкой оконных систем, стоит обратить внимание на срок ее существования.
Если компания работает на рынке меньше двух-трех лет, то поиски стоит продолжить. Как показывает практика, серьезные проблемы с оконными системами начинаются именно спустя этот период времени. На компанию начинают сыпаться жалобы клиентов, и ее деятельность вскоре «сворачивается». Ведь выполнить гарантийные обязательства фирма не в состоянии.
Причина такой ситуации нередко заключается в том, что фирмы-однодневки стараются привлечь покупателя низкой ценой. За счет чего можно добиться сверхдемократичной стоимости? Это низкое качество профилей, комплектующих, произведенных в странах Азии или в Турции. Не стоит экономить себе во вред. Лучше установить проверенные временем немецкие окна Rehau или KBE.
Если же вы все-таки хотите окна эконом-класса – остановите свой выбор на продукции фирмы Veka. Кстати, именно продукцию именно таких производителей предлагает компания «Аврора-Окна». Фирма работает на рынке двух крупнейших городов России — Москвы и Санкт-Петербурга — уже более десяти лет. Имея средние объемы производства, в «Аврора-Окнах» нашли компромисс между качеством окон и их ценой.
У человека, который планирует установить ПВХ-профили, может возникнуть желание обратиться в компанию, рынок сбыта которой – вся Россия. Но этого делать не стоит. Крупные компании, уверенные в том, что клиенты будут (ведь налажена мощная рекламная кампания), нередко пренебрегают качеством своей продукции.
Ведь потребитель, «успокоенный» мощным авторитетом лидера рынка, все равно купит пластиковые окна. То, что клиент останется недовольным, руководителей крупных компаний мало заботит. Ведь всегда будут новые, такие же доверчивые покупатели. Именно поэтому оптимальным выбором станет обращение в компанию, имеющиую положительную репутацию именно на территории, где вы проживаете.
Каков выход из сложившейся ситуации? Перед началом работ необходимо заключить договор с компанией, устанавливающей окна. Перед подписанием проверьте, оговорены ли в нем условия гарантийного обслуживания и оцените, насколько выгодными для вас они являются.
Также внимательно читайте отзывы о работе той или иной компании, причем на разных виртуальных ресурсах. Не постесняйтесь в личной переписке спросить у человека, оставившего отзыв, его мнение о компании. Это позволит вам убедиться в том, что отзыв не является заказным, то есть оплаченным. Хорошим признак, говорящий о том, что у компании налажена обратная связь с клиентами — это наличие корпоративных аккаунтов в социальных сетях.